LIVRAISONS

Ma Première Box livre en France et à l'étranger, dans la plupart des pays du monde *

Découvrez les détails essentiels ci-dessous pour passer votre commande sereinement.

Si vous commandez plusieurs produits, les prix de livraison s’ajustent en fonction du poids.

* Pour les pays non-européens, des taxes supplémentaires peuvent être appliquées à la douane et restent à la charge du destinataire

 

LES BOX

Livraisons en France

Nous proposons 2 modes d'expédition en France :

  • Standard : grâce à Colissimo. Après expédition, comptez 2 à 3 jours ouvrés avant d’être livré(e) directement chez vous à partir de 4 euros.
  • Express & Ecologique : grâce à Deliveree, spécialiste de la livraison urbaine, vous êtes livré(e) par coursier vélo si vous habitez Paris ou sa proche banlieue **. Livraison en 3H si la commande est passée avant 16H00. 8 euros (Paris) – 20 euros (banlieue parisienne**).

** Banlieues desservies :  Clichy. Levallois-Perret. Neuilly sur Seine. Boulogne Billancourt. Issy les Moulineaux. Vanves. Malakoff. Montrouge. Saint Ouen. Aubervilliers. Pantin. Saint Denis. Le Pré Saint Gervais. Les Lilas. Montreuil. Bagnolet. Saint Mandé. Vincennes. Gentilly. Le Kremlin Bicetre. Charenton-le-Pont. Ivry sur Seine

Pour le modes de livraison « standard » le suivi des colis se fera sur notre site dans la rubrique « mon compte ». Si vous n'avez pas créé de compte, vous recevrez les informations de suivi de votre colis via notre partenaire Expedipro.

Livraisons à l’étranger

Nous proposons les solutions suivantes pour les livraisons à l’international :

  • Standard, pour l’Europe* et la Suisse (Colissimo International): Livraison à votre domicile. 3 à 7 jours ouvrés. 20 euros
  • Standard, pour la Belgique (Colissimo International) : Livraison à votre domicile. 3 à 5 jours ouvrés. 12 euros
  • Standard pour le reste du monde*** (Colissimo International) : Livraison à votre domicile. 5 à 12 jours ouvrés. 30 euros

* Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Autriche, Irelande, Portugal, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Danemark

*** Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Roumanie, Croatie, Autres pays d’Europe de l’Est + Maghreb, Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Afrique, Moyen-Orient, Amériques hors Etats-Unis et Canada, autre Asie et Océanie hors Australie)

Livraisons en Outre-Mer

Zone 1 : Guadeloupe (y compris Saint-Barthélémy et Saint-Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon

  • Standard : Colissimo Access Outre-Mer. Livraison à domicile. 5 à 10 jours ouvrés. 17 euros

Zone 2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie française, îles Wallis et Futuna, Terres australes et antarctiques françaises.

  • Standard : Colissimo Access Outre-Mer. Livraison à domicile. 7 à 10 jours ouvrés. 20 euros

 

 LES ESSENTIELS

Doudous, langes, couvertures et tote bags

Livraisons en France

Nous proposons 3 modes d'expédition en France :

  • Tarif lettre : 3 euros. Délai 2/3 jours (uniquement pour les langes et les tote bags).
  • Standard : grâce à Colissimo. Après expédition, comptez 2 à 3 jours ouvrés avant d’être livré(e) directement chez vous. 4 euros.
  • Express & Ecologique : grâce à Deliveree, spécialiste de la livraison urbaine, vous êtes livré(e) par coursier vélo si vous habitez Paris ou sa proche banlieue **. Livraison en 3H si la commande est passée avant 16H00. 7 euros (Paris) – 12 euros (banlieue parisienne).

** Banlieues desservies : 92110, 92300, 92200, 92130, 92170, 92240, 92120, 93400, 93300, 93500, 93210, 93310, 93260, 93100, 93170, 94160, 94300, 94250, 94270, 94220, 94410, 94200, 92100


Pour le mode de livraison « standard » le suivi des colis se fera sur notre site dans la rubrique « mon compte ». Si vous n'avez pas créé de compte, vous recevrez les informations de suivi de votre colis via notre partenaire Expedipro.

 

Note : les conditions de livraison à l’étranger et en Outre-Mer des Essentiels sont les mêmes que pour les box

 

Préparation des commandes

 

Vos commandes sont préparées avec le plus grand soin et sont expédiées le jour même si la commande est passée avant 13H, le jour suivant si la commande est passée après 12H. Si la commande est passée le vendredi après 13H, elle sera expédiée le lundi suivant. Il n'y a pas d'expéditions les jours feriés.

Note : En août, les commandes reçues avant 11H00 sont expédiées le jour même. Celles reçues après 11H sont expédiées le jour suivant. 

Pour les livraisons par coursier, elles sont effectuées le jour même si la commande est reçue avant 15H. Il n'y a pas de livraison par coursier le weekend ni en août.

 

Nous faisons notre maximum pour que vous puissiez avoir vos colis dans les meilleurs temps. Malheureusement, nous sommes également tributaires de  nos partenaires transporteurs. En cas de souci ou de retard, n'hésitez surtout pas à nous écrire



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